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公牛無線插座怎么使用(公牛軌道插座說明書)

對于公牛插座,其實我是一直有很大的好感的。家里用的插座一直都買公牛的。直到最近出現了一些問題,才打破了公牛在我心目中的良好印象,品牌形象在我心中一落千丈。

事情是這樣的。由于對安全的需要,幾年前(時間跨度大約為2017年-2019年),我陸續在公牛的專營店里買了五個公牛WIFI智能插座,用于設置定時的開關機。之前用得比較好,我還向周圍的朋友作了推薦。

可是最近發現,這些插座都出現了問題:明明設定周末不關機的,最后發現周末都關機了。明明工作日設定了關機的,結果發現到了時間點沒有關機。我又仔細地做了測試,發現里面的日期出現了錯誤,實際的日期是周二的,結果插座里的時間是周日,造成了實際動作的錯亂。

可是這個系統日期在APP里又沒有可以設置的地方。所以我打了公牛的客服電話,被告知可以卸載APP并將插座徹底重置嘗試一下。于是我按客服說的辦法,將插座徹底恢復了出廠設置,并且將APP重新安裝了一遍,重新作了配網綁定,重新設定了開關機規則。但發現問題仍然沒有解決,仍然是日期錯亂的問題。

沒有辦法,我又撥打了公牛的客服電話??头柫宋业馁徺I日期,說保修期為一年,我的東西已經超過保修期了,沒法解決。我說如果是一個產品的問題,可能是使用時間長了,出現了故障,我完全可以理解和接受??墒?,不同時間買的不同批次的五件產品,在同一時間都出現同樣的問題,這是一個故障可以解釋的嗎?我的理解,要么是產品設計中,有意設定了使用的年限,強制報廢了。要么是產品的后臺有問題,公牛根本不給解決??偠灾?,公牛官方的態度就是過了保修期,不管原因,一概消費者自己負責。

對此,我完全不能接受,在此把事情源源本本地講述一遍,一方面是尋求支持,希望能引起網友和監管部門的關注,有問題的產品,難道不應該召回嗎?另一方面,也借此提醒大家,公牛WIFI智能插座不能買,不能買,不能買。公牛雖然是較大的品牌,但也并不可靠,不可靠。

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