隨著2017年7月8日國務院印發《新一代人工智能發展規劃》以來，人工智能熱度一直高漲，2018-2022年將是人工智能發展的熱潮期。杭州在人工智能專利發明申請超過1000件，正式進入國內人工智能的第一梯隊， 同時隨著互聯網技術應用的深入及電商等領域的飛速發展，杭州抓住這一歷史機遇一躍成為科創公司創業熱土。其長三角的優勢地理位置，低于一線城市的房價和政府全方位的扶植政策吸引了大量科技公司和人才的落戶。同時，背靠阿里巴巴、浙大這種科研、應用領域的大樹，杭州在人工智能領域起點頗高。
杭州在人工智能產品的實際應用也越來越多，發展最為迅速的當屬“智能電話機器人”，已經覆蓋了各行業各領域。市場需求決定了產品的發展和應用，人工智能真正能發展起來，必須依托產品實際應用，這也是電話機器人迅速發展的原因。那么，黑斑馬智能電話機器人作為一款因市場需求而誕生的產品，其應用行業有哪些呢?
一、金融行業
金融行業眾多產品都是以電話營銷方式為主的，比如貸款、理財、催收。其本質都是從海量用戶中篩選出意向客戶，黑斑馬智能電話機器人正是可以幫助業務員來篩選客戶。
二、保險行業
保險行業和金融有著類似的屬性情況，新客開發、老客戶新產品推薦基本也都是電話營銷方式。
三、政府機構
近幾年，政府工作不斷優化，提升服務意識，各個機構都會有一些滿意度電話回訪，還有每隔幾年都會進行一次人口普查，這一類電話完全可以由黑斑馬智能電話機器人來代替。
四、房地產行業
房地產是中國的經濟支柱，其產業鏈非常豐富，電話營銷也是最主要的營銷方式，比如樓盤出售、商鋪招租、中介、裝修等等。
五、教育行業
隨著社會經濟的發展，教育越來越被人們所重視，獲取知識的途徑也逐漸豐富，線上教育、專業證書考級、社會自考招生等都是一些發展潛力巨大的領域。
六、電子商務
隨著移動互聯網的飛速發展，電商平臺的銷售額已經遠遠趕超了實體門店，無論是電銷平臺還是實體門店，經常會搞一些促銷活動、老客戶回訪工作，電話機器人也可以幫助商家向客戶通知活動。
七、汽車行業
汽車已經是家庭生活中的必需品，其市場需求和客戶體量都是一個不小的規模，售前活動、售后服務、滿意度回訪調查等都是人工電話客服來完成的，溝通內容重復性比較高，也可以有智能電話機器人來完成。
八、互聯網行業
雖然國內的互聯網已經非常成熟，營銷方式也都是互聯網模式，但隨著互聯網廣告的泛濫，其信任度已遠遠低于電話營銷，效果也日漸低下，所以媒體廣告、網絡推廣、電商代運營等領域也會大量使用電話營銷方式。
九，生物醫藥行業
生物醫藥行業的產品是我們的生活必需品;化妝品，食品等快消品，醫療產品和服務，這些都和我們每個人息息相關，都有極大的消費市場需求，怎么快速打入覆蓋更多的人群，黑斑馬電話機器人的工作效率是人工的N倍，是企業商家很有必要的營銷推廣利器。
十，新媒體/社群/微商等新型行業
時代發展的太快，傳統行業已經無法滿足人才的需求，隨著移動互聯網的日益強大，衍生出很多新的行業新的崗位需求，那就是新媒體/社群/微商等新型行業，這些行業因為是剛剛發展起來的所以人才會相當缺乏，但是都是需要開展業務，靠營銷推廣賴獲取客戶源，在這兩個問題面前，黑斑馬電話機器人確實能發展它的威力，讓你不再為團隊太小，營銷推廣難而發愁。
傳統發展模式的日漸式微，以及終端環境的變化與新要求，驅動著各個行業整體變革的勢在必行。以新興技術驅動的顛覆性發展變革已經開始。2018年被稱為人工智能爆發的元年，智能技術應用所催生的商業價值逐步凸顯。不管時代怎么發展、變革，電話始終是最有效、最快捷的交流方式，電話營銷也是目前市場上見效快、成本低、最廣泛的營銷方式。未來5年，甚至10年都難以改變這一營銷方式，我們可以改變的是如何優化電話營銷方式，利用黑斑馬電話機器人等科技技術產品來降低電話營銷成本、提高電話營銷效率。對企業來說，隨著公司業務量的攀升，用人需求不斷的增加，不管是招人成本還是培訓成本都隨之提高，黑斑馬電話機器人是AI智能與人工的完美結合：電話機器人既擁有真人的語音，又擁有AI智能的語音識別、語義理解等技術;人工語音與智能技術的結合節省了人工要耗費在重復性工作上的時間，讓人工去做更有意義、更有價值的創造性工作，對于企業和人工的發展都是件好事!
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